yeseatis
Seguici su Facebook google+  fb
yeseatis

Spedizione Gratuita

Per ordini superiori a 99 EUR
Spedizione in 24/48h in tutto il Mondo!
Dettagli spedizione »

yeseatis

Servizi per le aziende

Sei un'azienda? Un bar?
Un Ristorante? Gastronomia? Enoteca?
Richiedi il Listino riservato »

yeseatis

Made in Italy

Specialità enogastronomiche Italiane

Dettagli qualità »

yeseatis

Fai il tuo primo ordine

CHIAMA +39.0362580932

Customer Care - F.A.Q.

Domande Frequenti:

Come posso registrarmi?
Cliccando dalla home page del sito www.yeseatis.com  sul bottone registrati (al centro della barra di navigazione del sito in alto), accederai al form di registrazione.
Da qui potrai scegliere se registrarti comodamente tramite Facebook (se hai un profilo Facebook); con questa modalità ti basterà cliccare sul tasto OK nella finestra che si aprirà automaticamente.
(NOTA BENE: in questo modo l'indirizzo mail utilizzato per la registrazione al sito Yeseatis sarà quello che hai precedentemente utilizzato nella registrazione del tuo profilo Facebook ).
In questo modo non ti verrà richiesta alcuna password, in quanto la tua identità viene già verificata dall'associazione con il tuo account Facebook.
 
Ti suggeriamo di utilizzare questa modalità di registrazione al sito Yeseatis in quanto comoda, rapida e sicura.

In alternativa potrai compilare i campi relativi ai tuoi dati (nome, cognome ed indirizzo di spedizione/fatturazione), scegliendo un indirizzo mail come nome utente ed una tua password personale.
Esprimendo il consenso al trattamento dei dati personali e cliccando sul tasto conferma, la registrazione sarà cosi completata.


Come effettuare un ordine?
Nel momento in cui trovi uno o più prodotti che desideri acquistare, entra nella/e scheda/e prodotto cliccando l'apposito bottone "ACQUISTA", potendo così consultare tutti gli approfondimenti relativi al prodotto che hai selezionato.
A questo punto potrai anche indicare la quantità del prodotto desiderato ed aggiungerlo nel tuo carrello cliccando sul bottone ACQUISTA, sotto il prezzo del prodotto.
Un messaggio ti confermerà che il tuo prodotto è stato aggiunto nel tuo carrello.
Per completare il tuo ordine, ti basterà cliccare su "vai al carrello" per visualizzare l'elenco dei tuoi prodotti che desideri acquistare, ti compariranno prezzi dei prodotti ed eventuali spese di spedizione, modalità di spedizione e tipologia del pagamento da selezionare per poi confermare col tasto "CONFERMA" il tuo ordine che verrà immediatamente elaborato da Yeseatis.
 
Come posso consultare il mio carrello ordini?
Il tuo/tuoi prodotto/i selezionati vengono inseriti nel tuo carrello che puoi consultare cliccando in ogni momento sul pulsante CARELLO nel menù di navigazione in alto, del sito; potrai in ogni momento aggiungere o modificare il carrello sino alla tua conferma di acquisto.

Quali sono i tempi di elaborazione del mio ordine?
La conferma di ricezione del tuo ordine viene trasmessa all'indirizzo mail indicato con il quale ti sei registrato al sito Yeseatis.
Gli ordini ricevuti e pagati entro le ore 15:00 vengono preparati ed affidati al corriere entro la sera della medesima giornata, mentre gli ordini ricevuti dopo le ore 15:00 vengono preparati ed affidati al corriere il giorno successivo.
 
Quali sono i metodi di pagamento?
I metodi di pagamento accettati sono:
1) Pagamento con carte di credito (circuiti VISA, MASTERCARD, POSTEPAY, AURA e AMERICAN EXPRESS)
2) Pagamento tramite PAYPAL (se hai un conto PAYPAL puoi effettuare il pagamento inserendo semplicemente il tuo indirizzo mail e password associate al tuo conto PAYPAL)
3) Bonifico Bancario (selezionando questa modalità di pagamento, troverai indicazione delle coordinate bancarie per effettuare il pagamento), ricordati di inserire nella causale del pagamento il tuo numero d'ordine.
Nella modalità di pagamento con bonifico bancario, dovremo attendere le normali tempistiche bancarie di avvenuto accredito del tuo pagamento, indipendenti dalla nostra volontà.
 
Quali sono i tempi e le spese di spedizione?
Le consegne in Italia vengono effettuate nell'arco di 1-2 giorni lavorativi dalla presa in carico del corriere, con esclusione delle isole dove le consegne avverranno nell'arco di 2-3 giorni lavorativi.
Per maggiori informazioni visita anche la sezione " Spedizione "

Si possono spedire pacchi anche all'estero? 
Sì, si possono effettuare spedizioni anche all'Estero e nella nostra sezione " Spedizione" ci sono maggiori approfondimenti relativi ai Paesi Europei o extra CE.
Nel caso tu abbia particolari richieste per spedizioni all'Estero, puoi preventivamente anche contattarci inviandoci una richiesta di contatto nell'area "Contattaci"
 
Cosa succede se il corriere non trova nessuno al momento della consegna? 
Il corriere esegue la prima consegna senza preavviso e nei termini indicati nei tempi di spedizione.
In caso di assenza del cliente, il secondo e il terzo tentativo di consegna da parte del corriere sono a carico di Yeseatis.
Se la prima consegna non va a buon fine, per assenza del cliente nel luogo indicato come destinazione dei prodotti, il corriere lascia un avviso con recapiti telefonici per prendere contatti diretti con te e sapere quando programmare la nuova consegna, a seconda delle tue esigenze.

Cosa faccio se un pacco arriva con prodotti errati o rotti?  
Puoi accettare il pacco indicando sul documento di consegna la "riserva di controllo", ed attivare così le modalità di reso che sono contenute e descritte nell'area "termini e condizioni".


help

CONTATTACI

Se hai dubbi o domande non esitare a contattare i nostri esperti al numero +39.0362580932 oppure inviaci una mail a info@yeseatis.com
Lo staff di YesEatIs.com

!
Usando questo sito si accetta l'utilizzo dei cookie per analisi, contenuti personalizzati e annunci.